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Sistema de Gestão da Qualidade - SERVIMEX |
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Prezados Clientes, No final do ano passado, iniciamos a implantação do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) na SERVIMEX. Após um longo período de análise dos melhores modelos de gestão de qualidade existentes no mercado e que atendessem às nossas necessidades, optamos pela implantação do sistema baseado na Norma NBR 9001:2008 da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). Para acompanhar todo o processo de implantação, contratamos uma das melhores empresas de consultoria especializada em implantação de sistemas de gestão - NBS Consulting Group. Criamos também a área de Gestão da Qualidade. A certificação ISO 9001 vai abranger os seguintes serviços prestados pela SERVIMEX: · Desembaraço Aduaneiro na Importação e Exportação · Agenciamento de Cargas · Gestão de Processos Como o cronograma de implantação está rigorosamente em dia, a previsão é que em novembro deste ano, a SERVIMEX já esteja certificada pela ISO 9001. Todos os nossos colaboradores estão envolvidos neste projeto e estamos trabalhando forte com um objetivo comum: melhoria contínua dos processos envolvidos em nossos serviços ! Estamos à disposição para esclarecer informações pertinentes ao assunto. Atenciosamente, Fabio Canto Monteiro Diretor Comercial |
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